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一、淘宝静默下单算不算客服业绩?
淘宝静默下单不算客服业绩。
全静默订单默认在任何判定规则下都不计入客服销售业绩。
所谓的静默下单,就是买家看了页面,不联系客服直接拍下的订单,这个是不算客服绩效的,所以不是客服订单。
二、客服业绩怎么算?
1、天猫售前客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据;
在线时长、消息回复率、咨询响应速度是基本要求,由大家自行定一个标准,客服完成即可。
咨询转化率则为激励的绩效考核,咨询转化率越高,客服将有对应的提成奖励,那么客服便会主动积极的促单。
2、售后客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、好评率、退货率、改评数这几个数据。
客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度对于售后客服来说一样是基本要求,好评率、退货率以及改评数则是售后客服的激励性考核;
好评率越高,退货率越低,改评数越多,那么售后客服也会有对应的奖励制度。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝客服评价客服能看到。 淘宝客服评价客服是能看到的,你的评价过了48小时之后,无论是谁都是可以看到的。对于淘宝客服来说,获得好评是他们服务的最终目的,所以都会想办法提升自己的服务能力。
拼多多免拼购买和单独购买的区别在于购买方式、价格、发货要求。 1、购买方式不同,单独购买是一个人直接进行购买付款,拼单购买直接点击好友拼单即可购买成功。 2、价格不同,单独购买是原价购买,拼单购买的比商品原价更低。 3、发货要求不同,单独购买下单,商家第一时间发货,拼单购买只有在成团后卖家才发货。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
在红包雨活动时间结束前个人城市等级达到6 级才能参加,当用户达成参与条件后,需在活动时间内,登录淘宝APP,进入本活动主页面,主动参与抢兑。 同一用户仅限参与1次,有机会获取“双11幻想岛总动员红包雨红包”,面额随机,最高满额为1888元。同时部分用户有机会获取平台发放的店铺、品类等优惠券。
小类目开直通车技巧有选词、匹配、时间折扣、出价、人群、地域、日限额、创意。 1、选词:只选精准词,就完全按照标品的做法去选择,但是基于词的数据量都不大所以选词的时候即使这个词搜索只有几百也一并加上去。 2、匹配:精准匹配。 3、时间折扣:0=9不投放9-24点时间折扣100%。
30分钟。 宝贝上架一般要30分钟后才能看到。可以到出售中的宝贝直接查看是否上传成功,同时,如果是放入到仓库里的,可到仓库里进行查看。如果宝贝有违规,也会到仓库待处理的违规宝贝中出现,此时在店铺中也就看不到。
1、当在逛淘宝时,会加载每个商品具体的信息,包括大量图片信息、文字信息和视频信息,每下载一个图片都会消耗大量流量。 2、因为逛淘宝的过程中还会发现别的需要买的。所以会不停的翻看,翻看之后会点击详情,点击详情又会消耗流量。
百亿补贴和旗舰店的区别在于目的不同、优惠内容不同、管理权限不同、影响力不同。 1.目的不同:百亿补贴是拼多多平台在一定时间内为吸引消费者提供的大量优惠补贴,旨在促进销售量的增长。 2.优惠内容不同:通过平台的补贴和优惠措施,降低商品价格,吸引消费者购买。 3.管理权限不同:百亿补贴活动是平台组织的集中推广活动,商家可以参与但管理权归属于平台,商家只能按照平台规定参与活动。
淘宝链接名称通常由商品的标题和关键信息组成。 淘宝链接名称可以是商品名称、店铺名称、活动名称、品牌名称等。具体取决于链接所指向的内容。商品的标题可以简洁明了地描述商品的特点和属性,以吸引用户的注意力。而关键信息则包括品牌、型号、颜色、尺寸等与商品相关的重要信息。通过合理编写淘宝链接名称,商家可以有效地传达商品的核心卖点,提高商品的曝光度和销售量。
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