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一、售前和售后哪个好做?
售前更好做。
售前比售后要轻松,但是售后待遇更好,如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦,有一颗强大的心脏,可以去做售后。
一个客服应该同时掌握售前和售后服务的技巧,这样遇到问题的时候自己全部都能解决。我们做客服的话一定要保持平常心,特别是对待无理取闹的消费者。
二、淘宝客服售前负责什么?
1、负责执行销售方案,完成每月的销售目标。
2、负责按照公司的业务能力要求,在有效了解客户需求的基础上,真诚向客户推荐合适的产品。
3、负责通过销售业绩分析,制定相应的服务方案,为客户提供有价值的服务。
4、负责收集客户信息,引导客户加群,定期的客户维护。
5、负责配合店铺回访、催款工作开展、评分管理等。
三、售前客服要开什么权限?
1、产品的上架权限。
2、产品的修改权限。
3、订单的处理权限。
4、客户评价权限。
5、客户留言反馈权限。
6、需要注意的是一定禁止开放商品删除权限和支付宝账户的操作权限。
将客服修改价格的权限取消,或是制定一个最低打折标准,如果低于标准扣客服的工资。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
支持。 不过淘宝要想对公转账和付款,是有一个前提的,那就是得确定淘宝商家是一个企业店铺,才能使用对公转账。 除了淘宝商家有企业支付宝外,其他没有在淘宝上开店的企业,同样可以注册企业支付宝。
拼多多企业号和个人号的区别在于保证金不同、提交入驻的材料不同、店铺命名要求不同。 1、保证金不同:拼多多的企业店铺要比个人店铺的保证金不同,拼多多企业店铺比个人店铺要稍微的少一些。 2、提交入驻的材料不同:个人店铺是不需要提交营业执照全套资料。 3、店铺命名要求不同:个人店铺可以针对食品保健类目出现地方特色,其他类目不可穿线特色、特产。企业店铺如果上传了商标注册证明,就可以用“旗舰、官方”等词汇。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
(1)参加活动的商品(”活动商品”)的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写,请商家注意商品报名时间,过期则申报入口关闭。 (2)商家还应遵循《天猫商品价格管理规范》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较等方面的规定。
快手小店退保证金的要求是保证金解冻时间、无违规行为记录、遵守相关规定、法律、法规及用户协议。 1.保证金解冻时间:在你退店之后,必须等待保证金的解冻时间到了才能退回保证金,通常情况下保证金的解冻时间为30天。 2.无违规行为记录:账户没有出现过平台违规行为或违规记录,任何违约、欺骗、恶意差评和退款等都会导致保证金被没收。 3.遵守相关规定:快手小店退保证金要求你必须遵守平台的相关规定。
淘宝生鲜产品是否可以拒收要根据是谁的责任才可以判定。 天猫生鲜如果是因为快递运输的原因,买家是可以选择拒收,但需要和商家及时沟通,但生鲜类运输其实是有很严格的时效规定的。较为正规的公司或者有经验的商家会根据不同生鲜的种类划分出不同储运条件下的保鲜时效。
京东京造和京东自营的区别在于经营模式、收货方、收货时长存在差异。 1、经营模式不同:京东自营是由京东公司来运营的店面,京东京造是官方旗舰店和第三方旗舰店或专营店。 2、发货方不同:京东自营是自家的物流系统发货,京东京造是其他物流发货。 3、收货时长不同:京东京造的配送时间更长。
1、就是可以间接地增加店铺的浏览量,这样就可以提高产品的权重。在搜索的时候,他的东西就会排名往前靠,吸引更多人的购买,这样就又可以增加店铺的浏览量,是一个非常好的循环。 2、对店铺的信用有一定的提高。
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