为什么跨境商品列表提示不支持参与一店通全球

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可能是因为跨境商品不符合“一店通全球”商品要求。参与“一店通全球”商品需要同时符合出海的商品规则，且商品要在本次“一店通全球”合作类目”内，平台会筛选部分商品进行打标（已报名商家可能会存在店铺内商品未被“一店通全球”项目打标或打标商品量少的情况）。

“一店通全球”商品要求：

参与“一店通全球”商品需要同时符合出海的商品规则，且商品要在本次“一店通全球”合作类目”内，平台会筛选部分商品进行打标（已报名商家可能会存在店铺内商品未被“一店通全球”项目打标或打标商品量少的情况）。

注：因商品池属于动态池，商家可参与商品有可能会动态变化，请各位商家知晓。参与本项目商品明细可在商家成功参与本项目后，通过报名页面查看。

“一店通全球”介绍及优势：

近年来跨境电商蓬勃发展，境外消费者对天猫淘宝的商品需求激增。

为了更好的服务境外买家，同时帮助天猫淘宝商家拓宽销售渠道，天猫淘宝海外特推出“一店通全球（以下简称“本项目”）”服务。

商家只需要支付一定的推广服务费即可获得商品全链路打标、站内站外推广引流等专项服务。

收到订单后，商家只需要发货到指定的中国境内集运仓即可，无需支付跨境段运费。

同时，购买“本地退”保险服务还可以让符合要求的商品，在境外买家侧实现当地退货，买家放心，商家省心。

当指定国家与地区消费者购买本项目指定类目的商品，且符合本项目规定条件时，可同时获得跨境段物流费优惠，提升境外消费者下单转化。

“一店通全球”为商家提供托管式出海服务，让商家轻轻松松一店卖“全球”。成功报名“一店通全球”的商家，可以同时参与“跨境满包邮”和“直邮立减”活动。

一店通全球计划本地退服务，是指收货地址在中国大陆境外的消费者在天猫购买带有“本地退”服务标识商品，并选择指定地区为收货地址。

商家承诺就符合退货条件(详见附则二《保障的商品类目及相关退款原因明细》)的商品为消费者提供当地退货的服务保障。

指定服务时间是指商品确认收货的15天内。

注意事项：

1)如使用官方物流(集运/直送)运运输方式，服务时间即指商品订单首段确认收货的15天内。如使用自行联系卖家发货的运输方式，服务时间即指消费者地址确认收货的15天内。

2)确认收货包含消费者自行确认收货，以及订单超时确认收货。

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