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一、淘宝违背承诺有哪些情形?
1、换货承诺
这个场景可分为两种情况:一是卖家承诺卖家给予换货,但收到退货后又拒绝或表示缺货。若真的出现缺货,一定要先与买家协商,达成一致。二是双方约定换货的具体日期/时间,但卖家后续未履行。
2、赠品承诺
交易时已承诺有赠品,但实际未发送赠品给买家,且事后拒绝补发。建议卖家提前确认赠品数量,避免后续无法履行承诺而产生投诉,同时与消费者做好协商,进行后续补发。
3、卖家自行承诺
如交易时已承诺到货时间/维修服务等,但最终未履行。如卖家承诺买家买一送一,但实际未履行;建议卖家与买家沟通达成一致,补发/退差价等解决方式,避免违规。
4、违背优惠承诺
如卖家在旺旺中承诺满300立减100,但未说明实际使用条件,后续标识优惠券已领取完,导致消费者未享受优惠,存在违背承诺行为。
5、发票承诺
交易时已承诺有发票,但实际未提供发票给买家,且事后拒绝补发。如果淘宝商家违背了以上行为的任意一种,就需要向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金,且赔偿金额最低不少于五元。
二、淘宝违背承诺是什么意思?
淘宝违背承诺是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。
违背承诺的卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺;
或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票;或卖家须向买家支付因违背发货时间承诺而产生的违约金。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
手机淘宝首页的平台流量分发逻辑指的是将站内的流量,通过一定的策略,合理的分配到他们该去的地方,从而实现流量转化的最大化或流第三点:提升流量转化。 现阶段流量真的是越来越贵,若引来的流量为产生任何的价值就直接离开,这对于企业而言,是一个极大地浪费。
淘宝精准推广指的是一种比高效、精准的推广方式。 由买家来选择推广的宝贝,以及价格,然后系统会有一个机器算法,在面对不同的买家,能够精准的投放出相对应的宝贝,买家在购物的过程中,系统推送出来的宝贝就能够满足他们的购物需求,这样不仅买家都能够购买到满意的宝贝,对于卖家来说,也能够有效的推广自己的宝贝。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
千牛并没有快递员的。 而是其平台与其他快递公司合作,给商家提供一个相对低的价格物流,所以其并没有快递员的。该项服务目前主要在杭州、上海、广州部分区域试点,合作快递主要有菜鸟裹裹、丰网速递、韵达三家快递,后续会逐步增加其他合作快递,并覆盖到其他城市。
老店铺重新激活没有流量扶持。 淘宝店铺重新激活之后已经不能算是新开的一个店铺了,换而言之,重新激活之后,淘宝店铺并不算是新开的店铺,所以也就是说淘宝店铺重新激活之后不能够享受与淘宝新店铺一样的扶持。
有7天、12天、24天等,因不同原因屏蔽的时间并不相同。 发布多个违规商品,如重复铺货,广告商品,sku作弊,邮费不符等,导致的全店价格排序默认不展示。导致淘宝店铺被屏蔽,具体处罚时间已体检中心提示为准。不支持申诉。
没有申请退款就会发货。 如果还没有申请退款,其投诉成功赔付完后卖家还会发货的;如果已经申请退款,不会发货,如果需要投诉,可以在订单管理页面选择联系客服小蜜,之后选择投诉即可,根据淘宝规则未按约定时间发货,商家需要赔付商品实际成交金额的10%作为违约金。
一张身份证最多可以开5家店铺,也就是一个个人店铺加四个企业店铺。 每个人只有一张身份证,用这张身份证只能开一个店铺,主体是属于个人,也就是俗称的C店。另外你可以注册几个营业执照,一张营业执照可以开一家店铺,主体是你的执照主体(个体工商户或企业)。
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