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作出的评价没有显示是什么原因?
一、时间关系
若未到评价生效展示时间,评价暂不展示;若该评价已过了展示期(淘宝评价展示180天)也不再展示。
评价展示期:
①若买家进行评价(即主评):评价展示期为买家评价作出时间往后推算180天(追加评价的展示期与之一致);
②若买家未进行评价,卖家做出好评,系统产生默认评价(好评),后续买家做出追加评价:追评展示期为系统默认评价(交易成功的15天)的时间往后推算180天;
③若买家未进行评价,且无默认评价,后续买家做出追加评价:追评展示期为从买家做出追加评价的时间往后计算180天。
二、评价折叠
若是对消费者购物决策参考价值较低的评价,可能会被折叠。
折叠是平台运用大数据多维度筛选出对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论采取的一种处理方式。这些被折叠的评论内容被收集在另一个评价列表放置在评价的最后一页中并默认隐藏,如有需要仍可以点击阅读哦。
如果评论被折叠,可能是因为评价内容不符合标准或参考价值不大,如:系统默认评价、无文本内容的评价、内容与商品交易无关(无意义)、评价内容包含广告 / 虚假评价 / 拷贝自己或者他人的评价内容,评价内容基本雷同等。
无论是商家还是消费者个人都难以决定评论折叠与否的结果,不能干预哪些评论被折叠或者被展示哦。
三、异常评价处理
若涉及异常评价如广告评价、无意义评价等,平台按规则将评价屏蔽或折叠。
四、低价管控
若订单命中低价管控规则,可能导致评价内容被屏蔽。
五、虚假交易管控
若被虚假交易处罚,会导致评价内容被屏蔽。
虚假交易,指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
六、大型活动因素
如遇到双11,双12,三八女王节,618大促,年货节等大型活动,可能会出现评价更新/展示延迟等问题。
七、追评不展示
若买家做出追评,但是追评不展示,可能存在以下情形:
(1)若买家删除中评/差评,则商品页面不再展示追评内容;
(2)若涉及广告评价、异常评价等问题被屏蔽,则商品页面不再展示追评内容。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
京东e卡记名卡和不记名卡区别是一张是记名卡、一张是不记名卡、使用限制不同、安全性不同。 1.记名卡:记名卡是与购买者个人相关联的电子礼品卡。购买者需要提供姓名、手机号码等个人信息进行实名登记。记名卡具有更高的安全性,因为只有购买者本人才能使用这张卡。 2.不记名卡:不记名卡是没有与购买者个人相关联的电子礼品卡。 3.使用限制:记名卡通常只能由购买者本人使用,而不记名卡可以被任何人使用。
天猫自动理赔是指天猫退货自动理赔,在天猫购物过程中,当我们收到货时对产品不满意申请退货时,等退款成功后就由保险公司向我们赔付一定比例的运费。 也就是说,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
有订单编号能查买家信息的。 卖家可以使用对应的订单编号查询到购买自家商品的买家购买情况,包括买家账号、购买时间、产品价格和数量、联系地址及电话,还有订单交易状态等信息。陌生人通过订单号是查询不到任何信息和内容的。但是如果被有心人利用,冒名充当买家或卖家套取信息,还是会造成个人信息泄露等问题。
淘宝卖家少发货可以向官方客服、在线客服、黑猫投诉平台上进行问题进行反馈投诉。 1、如果淘宝卖家少发货,可以致电官方客服进行投诉。 2、向平台的官方客服进行投诉。一般每个平台都有人工客服,可以寻找在线客服帮忙解决。 3、通过黑猫投诉平台上进行问题反馈,相关诉求可以安心等待官方解决了。
网店客服的价值主要体现在以下几个方面:提供及时响应、专业的产品知识、良好的沟通技巧、解决问题和处理投诉、销售推广。 1、提供及时响应:优秀的客服能够迅速回答顾客的问题,解决顾客的疑虑,这对提高顾客满意度和忠诚度至关重要。 2、专业的产品知识:客服需要具备深厚的产品知识,以确保准确解答顾客的问题,提供专业建议和方案。 3、良好的沟通技巧:有效的沟通是客服的核心技能,它能够确保信息的准确传递。
速卖通店铺自主营销类型有广告推广、促销活动、店铺装修、社交媒体宣传、推广程序员。 1.广告推广:速卖通提供了多种广告的投放方式,如直通车、品销宝、钻展等。广告推广可以在一定程度上增加店铺的曝光度和流量。 2.促销活动:店铺可以根据自己的需求,设定不同的促销类型,例如满减、打折、秒杀、团购等,吸引顾客下单,提高店铺的销售额。 3.店铺装修:店铺不仅需要提供商品,还需要提供一个体验良好的购物环境。
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