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2022年度淘宝网违规扣分清零政策:
一、一般违规扣分
所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满方可解除。
二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)
1、所有2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。
2、若2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
三、出售假冒商品违规扣分
2022年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:
1、2021年底假货违规扣分已清零的:
(1)2022年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。
(2)2022年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2023年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。
【温馨提示】我了解到若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则您所有出售假冒商品违规扣分将于2023年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。
(3)2023年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
2、2021年底假货违规扣分以24分及以上计入2022年的:
(1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。
(2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
关于违规申诉的处理:
对于2022年12月31日前产生的违规扣分,您仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从您2022年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2022年,并按照上述违规清零方案执行。
为了避免给您的正常经营造成影响,对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2022年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理。
关于营销活动的规定:
营销活动的限制不随着2022年底违规扣分清零而取消。
【举例】某会员于2022年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“近90天内无虚假交易扣分”的营销活动规范,该会员依然只能从2023年3月30日开始方可报名参加营销活动。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
一般来说,天猫自动回复不算回复率。 因为天猫设置的回复率是指商家在规定时间内对买家的咨询和售后问题进行回复的比例,也就是商家实际回复买家问题的比例。自动回复虽然能够迅速回复买家的问题,但并不符合真正的回复率定义,因为它并没有对具体问题进行真正的解答,也就没有发挥实际的作用。因此,对于商家来说,需要尽可能地增加实际回复率,提升服务质量,满足买家的需求和诉求,提高店铺信誉和销售额。
1.登录淘宝卖家中心:使用你的淘宝卖家账号登录淘宝卖家中心。 2.进入订单管理:在卖家中心页面,点击“交易管理”或类似的选项,进入订单管理界面。 3.设置自动发货:在订单管理界面,找到并点击“设置自动发货”或类似的选项。通常,这个选项位于页面的顶部或侧边栏。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多免单砍价每天是有限制次数的。 拼多多砍价每天都是有次数限制的,一般情况下,每个用户一天只有三次砍价的机会,同一个好友只能助力一次,当天助力三次后就达到当日上限了;助力次数上限后只能隔天再助力,或者是换另一个账号进行助力。
京东不支持货到付款,意思是京东商城不提供买家先收到商品后再付款的服务。 这种服务通常被称为"货到付款",它指的是买家在收到商品后再付款。在京东购买商品时,买家需要先在下单时选择在线支付方式,如支付宝、微信支付、银联支付等。然后,买家需要通过指定的支付方式完成全额付款。一旦支付操作完成,商家将根据订单处理流程准备商品、配送等工作。
淘宝极速推广的商品不可以投放,一般都是推广的商品存在问题,系统审核不通过,需要卖家进行修改。 遇到这种情况,商家需要仔细检查下推广的图片是不是存在尺寸、夸大宣传、侵权等问题,然后有针对性的修改之后,重新提交发布就行了。
正常30天左右会结束降权期,店铺被降权是连带惩罚,如果整个店铺中被识别作弊商品过多的话,那么基本上所有的商品都会被降权。 淘宝店铺被降权的商品会在降权期到后24小时之后恢复商品的排名,如果24小时之后没有恢复的,那么需要卖家联系淘宝云客服处理。
1、破零和流量问题 一开始,流量方面不需要补太多,只需要适当增加宝贝权重和店铺可信度。 2、稳定转化率 控制好转化率是降低补单风险的关键,如果你转化率高的,被查的风险就大,所以我们要控制好转化率就需要了解淘宝行业整体的转化率。
拼多多超过15天没有发货,指的是买家在拼多多上购买商品后,商家超过了约定的发货时间(通常为72小时)还没有发货。 这可能由于供应链问题、缺货或断货、订单异常审核等原因导致的。如果是因为供应链问题,可能需要与供应商协调解决;如果是因为缺货或断货,商家需要及时补货或满足订单需求;如果是因为订单异常审核,需要联系客服进一步核实与商家联系。
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