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一、什么是商品信息不合规?
商品信息不合规指的是商家未按照《快手小店商品信息发布规则》中的要求发布商品信息,如商品信息中缺少标题、没有商品实物图片、商品信息描述不一致等情形。
商家在发布商品时需对商品信息进行自查自检,检查商品标题、主图、属性等是否合规。及时查看违约单信息,并按规定修改商品信息,避免因为此类商品违规造成扣分及商品下架,带来不必要的损失。
二、商品信息不合规有哪些违规类型?
1、商品信息中缺少标题、商品主图、商品详情页等关键信息或关键信息不完整;
2、商品主图非商品实物图片或图片不清晰;
3、商品信息描述不一致,如价格、物流方式、邮费、售后服务等信息的描述彼此之间不相符。
三、商品信息不合规会受到什么处理?
(1)情节轻微的,处警告、学习、强制学习、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1-3日,禁止使用闪电购1-4日;
(2)情节严重的,处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、商业推广-中档限流3-7日、禁止使用闪电购1-14日、限制参与营销活动3-7日、支付违约金300-800元、扣5分;
(3)情节特别严重的,处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、商业推广-中档限流7-28日、禁止使用闪电购6-42日、限制参与营销活动5-28日、支付违约金500-5,000元、扣15分。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
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淘宝动态评分每天实时更新。 淘宝动态评分是没有固定的更新时间的,都是实时更新的。只要买家给宝贝描述、物流速度、卖家服务这三项进行了打分,服务器就会根据分数对动态评分进行实时更新。
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