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天猫超市送货上门规则是什么?
1、核对订单信息:
送货前对订单核对,对产品状态、质量和包装进行检查,确保出货前产品无误,质量合格。
2、送货员行为规范:
送货人员要衣着整齐、佩戴工作。
3、到达目的地:
(1)进顾客门前,先敲门三声,并礼貌地问:“请问有人吗?”
(2)顾客开门后,先向顾客问好致意,热情打招呼:“您好!我是***公司的送货人员。请问这是您订购的X(商品名称)吗?请查收一下。”
(3)顾客正忙,没空收货时的礼貌用语:“您先忙,我等您。”
4、按客户的要求摆放植物或根据客户室内的位置推荐摆放位置。
5、介绍产品的养护信息。
6、收货款:
(1)对网上订购的已在线支付的顾客文明用语:“您的货款已在线支付成功,谢谢您的合作。”
(2)现金结算方式的应唱收唱付,当面清点、收取货款,对顾客文明用语:“您的货款共XX元,”收款时文明用语:“收您XX元,货款共XX元,找您XX元。”
(3)现金结算方式的,清点货款无误后提请顾客签收确认;在线支付结算方式的,唱付款无误后直接提请顾客签收确认;核对无误后,请求顾客在送货单上签收,文明用语:“您的货已对,款已清,麻烦您在送货底单上签字。
7、结束送货前说:“谢谢您的支持,再见!”
在2020年10月28日,天猫超市更是宣布,将联合菜鸟推出“送货上门,不上必赔”服务,承诺非特殊原因,天猫超市商品一律送货上门,若无法达成,消费者可获得赔偿,这更是把服务提升了一个档次。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
白底图片是可以上活动的,不是白底上不了。 透明底图是PSD原图,白底图就好理解了,就是把PSD原图移到白色背景上边的图片。 而且保存的格式不一样,透明图是png格式没有背景的产品图,白底图背景是白色的。 淘宝主图白底图效果更好一点,它是以正方形的形式展现出来的,需要严格控制主图的尺寸。
淘宝光合是淘宝图文&短视频内容生态品牌,服务参与淘宝生态的创作者、机构媒体、商业客户等角色。帮助内容创作者更好的发挥创意,享受创作的乐趣。 用户在淘宝光合平台生产的内容,平台审核通过后将有机会在淘宝逛逛中展现。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
抖音小手柄流水分成是指每月根据其合作商的产品销售量结算抽成的方式。 这笔流水分成会按照商家与抖音小手柄签订的合同内容及商家销售额等因素来确定。抖音小手柄是是直播间的一种转化工具,也是游戏推广的一种变现方式。
新店开淘宝客给推广的。 淘宝新店开淘宝客是可以给推广的,只要满足淘宝客开通条件的卖家,淘宝客都会帮助商家进行店铺的推广。不过淘宝新店在做推广之前,一定要先将店铺给整理好,包括主营类目、商品优劣势以及商品所在行业的数据趋势。
淘抢购自运营有流量。 商家报名参加了淘抢购频道可以为自己带来不少流量。 报名参加了淘抢购自运营工具的商品,有机会被淘抢购平台推荐到淘宝特价版、支付宝每日必抢、手机淘宝淘抢购入口图(专属推荐)等,不定期更新渠道。
商品体验分:商品体验分主要考核的是商品的好评率,商品好评率越高,商品体验分就会越高。为了提高商品体验分,你需要优化商品的质量、使用体验、描述信息等,确保商品能够满足消费者的需求和期望。 物流体验分:物流体验分主要考核的是商品的发货速度和物流速度。为了提高物流体验分,你需要提高库存管理和物流效率,确保商品能够快速、准确地送达消费者手中。
淘宝虚假发货有惩罚。 淘宝卖家存在着虚假发货造成了买家无法收到宝贝的情况,且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户,就会做永久公示监管处理。如果买家投诉并申请退款,会根据退款的情况来决定。买家们如果已经下单了,交易的时间快结束了,同时卖家并没有进行发货且拒绝淘宝退款的话,会做永久公示警告处理。
2023年淘宝618活动第一波: 预售预热:2023年05月24日14:00:00-2023年05月24日19:59:59。 定金*支付:2023年05月24日20:00:00-2023年05月31日21:59:59。 尾款支付:2023年06月01日00:30:00-2023年06月03日23:59:59。
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