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2023年淘宝情人节活动发货和管控规则:
(一)请根据活动报名设置的时间发货,如跟消费者有特殊约定的,以双方约定为准。避免不必要的投诉。
(二)若发生特殊情形(如不可抗力、疫情影响等),以特殊通知为准。如疫情影响,淘宝网会针对部分地区的订单以及情形,投诉赔付可暂时予以免除,同时卖家可根据情况设置区域限售。
活动管控规则:
(一)本次活动期间卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求。
遵循公序良俗原则,营造积极健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。
(二)卖家违反活动管理要求,或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。
(三)在本次活动过程中,被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施;
同时,淘宝网会对本次活动期间违规获取或使用平台资源的卖家作出扰乱市场秩序的处罚。
(四)为保障买家在本次活动中的购物体验,在活动过程中,淘宝网将对参加活动的商品进行不定期排查。
若卖家存在发布涉嫌不适合活动的商品或内容(含素材等),如低俗营销、疑似违禁等,或者存在其他违反法律法规政策、公序良俗的行为的,淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。
(五)需要报名进入的会场活动且审核通过后,卖家不得无合理理由申请退出。若违反本规定,淘宝网将有权视情节严重程度,对卖家进行限制参加营销活动30天~60天的处理。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
阿里旺旺客服考核核心指标为:旺旺满意度和3分钟人工响应率。 达标标准为:旺旺满意度≥70%且3分钟人工响应率≥90%。为确保消费者体验,天猫、淘宝将基于商家日常阿里旺旺使用情况,进行阿里旺旺服务考核,相关指标均需达到合格标准。
天猫公司经营地址一般就是营业执照上的经营地址。 天猫店铺的注册地址一般是营业执照上的经营地址,就是公司的真实地址。经营地址是指企业营业执照记载的“住所”,即实际经营场所。要查天猫卖家的注册地址,只需要查卖家的营业执照。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
新版抖音口碑分的第一大考核指标就是商品口碑。 占口碑分权重的60%,商品口碑主要考核的是你小黄车售卖的商品的好评率,以及这个商品所属的抖音小店的店铺体验分。注意了,它不考核这个商品经过你挂车售卖后产生的好评率和店铺体验分,它考核的是在你今天挂车售卖前,这个商品它原本已经拥有的好评率和店铺体验分。
拼多多做销量的技巧是做单时不能用店铺优惠券、货比三家、循序渐进、多维度规划做单。 1、做单时分千万不能用拼多多店铺优惠券。 2、货比三家,要做到跟真实购物一样,不能让拼多多的稽查系统查出这是一份虚假的订单。 3、做销量最好是循序渐进,前期我们尽量不要做很多销量,慢慢递增,这样才安全。
网购遇到卖家不发货是违约行为。 网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。
京东拼购价指的是商家在京东拼购发布的、供消费者以拼团模式购买的商品价格。 京东拼购是基于京东商家,利用拼购营销工具,通过拼购价及社交玩法,刺激用户多级分享裂变,实现商家低成本引流及用户转化的一个工具,主打“低价不低质”概念。
京东显示预计送达准确的。 一般说来,京东预计送达的时间都是比较准确的,这个预计送达时间是值得我们期待的。但是,偶尔也是有一些超过预计送达时间没有到达,如果是特快送时效承诺产品,是可以要求赔偿的。
抖音店铺体验分90天清零。 抖音店铺体验分是90天清零,因为抖店商家体验分的考核周期是90天。利用这一规则,90天后我们的店铺体验分归零,这时候只要拿之前好评高的商品找主播带,那店铺的体验分自然就拉上来了
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