sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
淘宝客服的作用:
一、促成客户成交
客服与销售的本质是一样的,与客户沟通的最终目的都是在于成交,并不局限于或是纯粹地解答问题。
二、提高客单价
比如客户买了单品一,你可以给客户推荐单品二,搭配购买打折或有赠品,还不用再付一次邮费,看起来为客户节省几十元,也提高了店铺的客单价。
具体策略的制定要看产品体系和利润空间。
三、引导客户及时收货及好评
客服需要引导客户及时收货,现在很多客户都是等系统默认收货的,周期是10天,而很多新开的C店是没法提前收款的。
所以客服的引导可以有效提升整个资金周转效率。客服引导客户全5分好评,也是利于提高店铺口碑。
四、维护店铺权益
客服遇到的最多而且最头疼的问题就是讲价,客服需要在不得罪客户的情况下,尽量的把单价卖得高一点;
客服在遇到客户举报的时候该如何应对;客户给了中差评或遇到职业差评师时该如何应对等,提前做好话术应对。
五、激发客户回头
一个店铺要想长期运营,是需要回头客的,不能只顾着开发新客户而忽略了老客户。
所以要做适当的客户维护,主要得靠客服人员了。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
是的,拼多多有价格保护。 拼多多平台推出的价格保护政策称为“拼多多7天价格保护服务”。在商品完成支付后的7天内,如果同一商品的价格出现降价,用户可以通过联系客服申请退差价,拼多多会将差价返还至用户余额中。该服务适用于平台内的绝大多数商品,但也有一些特例(如促销商品、限时打折商品等)不适用于该服务。
1、要查看在拼多多里面卖出商品后得到的货款,那么先登录拼多多的卖家管理后台,然后向下滚动屏幕。 2、向下滚动一些后,就能在左侧看到有一个账户资金的分类,在下面,有一个货款账户,它。 3、点开后,在右边就出现了账户的总额,如果要提现的话,就旁边的那个提现按钮,在下面还有提现的记录。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
15天。 若商家在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立,则可提交复检申请,平台会评估是否符合复检条件。 如果可以争取到复检,建议大家还是去复检下,毕竟大家开天猫店都是为了赚钱,肯定都不想被处罚和扣分,影响店铺发展。
天猫超市会员日的活动有限时秒杀、红包领取、品牌专场、下单礼、双倍积分。 1.限时秒杀:天猫超市会员日活动中,可能会推出一些限时秒杀的商品,价格较低。 2.红包领取:购物满一定金额或参加活动,可以获得天猫超市官方发放的红包。 3.品牌专场:天猫超市会员日上,可能会推出一些品牌专场,例如优惠水果、进口食品等。
1、登录京东APP或官网:首先,确保您已经是京东PLUS会员。打开京东APP或访问京东官网,登录您的账号。2、关注PLUS会员专区:在京东APP或官网上,找到PLUS会员专区,这里会公布PLUS超级补贴的领取方式和相关规则。3、领取补贴券:根据京东官方发布的信息,PLUS会员可以在指定时间内领取超级补贴券。这些补贴券通常可以在购物结算时直接抵扣。
私信沟通:商家可以主动与用户进行私信沟通,并解决用户的问题。如果用户对商家的服务或商品有所改观,他们可能愿意修改之前的评价。 提供优质的售后服务:商家可以通过提供优质的售后服务来改变用户的评价观念。如果商家能够及时回应用户的问题并提供满意的解决方案,用户可能会在心情好转后自愿修改评价。
抖音的亲密度是指用户与好友之间的亲密程度。 在抖音中,亲密度的高低可以通过一个数字来表示。亲密度数字越高,代表用户和好友之间的关系越密切。抖音的亲密度数字范围为0-100,数字越高则说明用户和好友之间的亲密程度越高。亲密度数字是通过用户和好友在抖音中的互动行为、互动形式和互动频率等因素来计算的,并且抖音会定期更新亲密度数据。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以