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正常情况下是没有5.0满分的,除非是新店刚开自己给自己成交评价了满分。
淘宝店铺评分一般分为DSR,D-描述是否符合,S-店家服务态度,R-物流服务。
DSR三项维度都以5分为满分,一般天猫店铺4.8分以上就飘红,4.7分以下飘绿。
飘红就说明比同行优秀,飘绿就说明弱于同行平均。
评分升级的方法是什么?
1、保证产品质量:
有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广,但是最后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。
由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。
2、保证服务态度:
售后服务常言道:态度决定一切。
很多店铺获得的差评中,服务态度占了很大比例。
随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况,影响评分标准就是服务态度。
3、注意发货速度:
物流服务快递是淘宝很头疼的问题,也是一些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。
有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系。
但是买家从店铺中购买了东西,是与卖家脱不了干系的。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
直通车标品是否要烧大词,卖家可以依据自己账号的状况来烧词。 如果竞争很大,这样的大词开起来效果不会特别明显,要根据情况决定。流量最好做到全部搜索定向流量,这对标品来说非常重要,直通车标品的标签流量玩的好不好决定你搜索流量的精准度,这些对商家来说都是需要注意的地方,所以一定要谨慎一些。
能找回。 订单右上角的垃圾箱按钮,就会将订单删除,这次删除只是把淘宝订单放到了订单回收站,并没有真正删除。 但这样删除后,宝贝就进入了订单回收站,在这里进行永久删除的操作才算,确认后就不能恢复了,当然这在里也是可以还原删除的,还可以通过批量永久删除。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
不知情售假处罚标准是情节严重的每次扣24分、特别严重的扣48分、通过信息层面判断的每件扣2分、刑事处罚。 (1)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分。 (2)情节严重的,每次扣24分。 (3)卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分)。
淘宝类目流量从搜索、类目、收藏、专题、首页、直通车、频道、管理后台、其他网店、信用评价、旺旺、聚划算、新品中心、淘女郎、微淘、社区、直播。 1、淘宝搜索:买家在淘宝网直接搜索商品进入卖家网店的流量。 2、淘宝类目:从淘宝官网分类页面进入卖家网店的流量。 3、淘宝收藏:从买家的收藏进入卖家网店的流量。
店铺文字描述被盗用淘宝不会管。 目前盗图投诉受理的是真实拍摄图,文字描述等未有权利证明相关材料故无法受理。 盗用文字及图片是指在未经原作者或所有权拥有者允许的情况下擅自在店铺首页、栏目页、橱窗、宝贝详情及其他宣传推广页中使用(包括二次编辑)他人的原创性文字作品、图片(包括商品图片)、视频等。
天猫超市卡充值优惠每天最多可享1次,每个自然月最多充值2次。 为保证更多消费者能够享受返现,每个用户账号每个自然月最多充值2次,且每个自然日内每种面额最多充值1次,次月恢复。
有影响。 1、因为突然更换类目的话会导致直通车的人群标签被打乱,在店铺已经形成自己的人群标签再换类目会使得新类目的权重很低。 2、而且更换类目会使得淘宝平台给的店铺定位不对,导致搜索排名下降,流量下降。买家也会因为换类目而流失,经常换类目也会让自己店铺的信用比下降。
拼多多的多选功能允许用户在一个商品页面同时选择多个不同的商品进行购买。在浏览商品时,用户可以发现有些商家会标注“多买多折”或“多买更优惠”的信息,这表示该商品支持多选。用户只需点击进入商品详情页,找到多选按钮并点击即可开始多选。 在多选页面,用户可以看到不同规格、颜色、款式等的商品列表,可以根据自己的需求选择合适的商品。拼多多还为用户提供了多种多选模式,例如按照规格多选、按照属性多选等。
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