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店铺评分(DSR)包含:描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时进行打分,为五星制打分,每项指标均有一星——五星共五档。
目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除,暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况如何。
打分参考标准如下:
(1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
(2)卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
(3)物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘特和淘宝的区别在于APP版面不同、招商角度不同、客户获取角度不同。 1、APP版面不同:淘宝的运营逻辑是千人千面,淘特以商品为最小运营。 2、招商角度不同:淘特是拉流失客户,淘宝是由消费升级转化为消费分级。 3、客户获取角度不同:淘特是采用分享抽佣金,淘宝是通过点击率和成交率获得客户。
淘宝营销词即淘宝营销关键词,是以产品卖点、特惠、主题活动为前提条件的关键词。 能够吸引住顾客的专注力,进而点一下宝贝,让商品更为非常容易被顾客检索到。一般来说商品的营销关键词包含有商品的类型,商品的特点,商品的用途这些,消费者开启搜索栏,优先选择找寻的一定是可以给他们产生形象化体会的关键词。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
可以的。 一般来说,拼多多的先用后付模式,是指买家在确认收货后再进行支付。如果提出晚付,需要卖家同意并在双方达成一致的情况下进行操作。但是需要注意的是,这样的操作也可能会涉及到一定的风险问题,因为卖家也需要考虑到交易风险、信用风险等因素,如果超过了特定的期限没有收到款项,可能会导致交易失败,对卖家的信用等级产生一定的影响。
虚拟号码是消费者在下时选择的号码保护功能。 平台帮助消费者生成的虚拟电话号码。虚拟号码的订单和收货人地址的真实手机号码将被虚拟号码所取代。虚拟号码形式:11个主机号码+4位分机号(目前使用4位分机号,交易履约全过程使用15位虚拟号)。
淘宝店铺信用积分的作用:让产品的排名更靠前,顾客购物时也会更愿意在信用积分高的店铺购买商品。 1、买家在选择不同卖家的同系列产品时,会优先从信用级别高的卖家处购买。 2、卖家信誉度高,淘宝店在淘宝店铺搜索页面排列的位置更靠前。 3、买家搜索出的产品在同类产品中排列的位置更靠前。
通常情况下,被限制登录的时间为24小时,但也有可能会被限制更长的时间。 如果您的账号被限制登录,请您耐心等待限制期满后再尝试登录。需要注意的是,如果您在限制期内多次尝试登录或采取其他违规行为,可能会导致限制期进一步延长或账号被永久限制。如果您的微信账号被限制登录,建议您在限制期满后仔细检查自己是否存在违规行为,并严格遵守微信的用户协议和规定,以保障您的账号安全。
手淘推荐的访客可分成这几个板块: 分类板块与电脑端差不多,就是把顾客经常会点到的频道列出来。 达人推荐板块,很多粉丝买家信任网红推荐的宝贝并且愿意购买。 淘宝推荐板块是非常好的创新,现如今也是很多商家在抢的访客入口。 其中包括每日好店、猜你喜欢、有好货、生活研究所、必买清单等。
是的,抖店差评对店铺的影响非常差。 首先,差评很容易影响其他消费者的购买决策。如果一个店铺有很多差评,其他消费者就会觉得这个店铺的产品或服务不好,从而选择其他店铺购买。其次,差评还可能导致店铺的信誉受损,降低在抖音平台上的曝光率和销售量。因此,店铺应该积极回应消费者的差评,并在日常经营中注重提高产品和服务质量,以避免出现差评的情况。
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