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1、一般举证时效:
生鲜类商品存在腐烂、变质等情形的,买家需在签收商品之时起48小时内拍照并联系卖家协商。
2、特殊举证时效:
①活体类商品(大闸蟹等)买家主张变质,死亡等情形的,或冷冻食品(冷冻牛排等)买家主张变质、涨包等情形的,需在签收商品当天24点前拍照并联系卖家协商。
②需催熟类水果签收后,买家按照卖家描述的方法进行催熟,催熟期内如果出现水果尚未成熟但已发生腐烂、变质等情形的,买家应及时拍照并联系卖家协商。
③无法通过外观判断商品腐烂变质的,如水果坏心、鸡蛋变质等,买家可在签收商品后5天内拍照并联系卖家协商。鸡蛋变质的,还需拍摄商品外盒保质期图片。
处理标准:
(1)生鲜类商品存在腐烂情形的,经判定买家举证有效,商品影响整体食用的,作退款处理;不影响整体食用的,若腐烂数量占商品总量百分之十及以内的,按照支付金额的百分之十进行部分退款;
若腐烂数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的,按照支付金额的百分之五十进行部分退款;
若腐烂数量占商品总量百分之五十及以上的,作全额退款处理。生鲜商品腐烂流汁的,被流汁污染导致无法食用的部分视为腐烂,计入腐烂数量。
(2)买家逾期举证的,淘宝不予采信。买家签收商品的时间以快递公司系统内记录签收时间为准。买卖双方对举证时间、方式另有约定的,从其约定。
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
超级推荐拖价有时间折扣拖价、定向人群拖价、资源位溢价拖价、组合拖价法。 1、时间折扣拖价:可以影响到全计划各单元的出价。 2、定向人群拖价:这是超级推荐的基本所在了。 3、资源位溢价拖价:资源位一共有4个。分别为购前(首页)、购中、购后猜你喜欢,还有基础流量包。
宝贝找不到原因有: 1.搜索关键词错误,建议商家可以通过商品全标题或者关键词的方式进行申诉,且不要在标题和关键词中带有特殊的字符。 2.刚刚发布的商品,系统还未能及时进行收录,在一些类目中需要系统审核通过以后才能上架。 3.新品在没有任何基础销量、基础评价、权重的情况下是很难被搜索找到的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
秒单就是直接进店铺直接选要购买的商品,下订单,付款。不需要对宝贝进行搜索,浏览,加购等其他的附加条件,省时省力。 利用秒单一般都是为了天猫打造爆款,它可以做到爆炸式反应,达到一般几分钟就几千笔。 天猫秒拍单顾名思义就是在很短的时间内下单的,短期内给店铺可以带来很多订单,目前这样也是非常少的。
淘宝品牌不一致指的是卖家出售的商品信息中,标题、属性、商品描述或图片中的品牌,存在不一致、不匹配的情况。 有的卖家为了吸引消费者眼球或者发布内容模糊,常常在标题、商品描述等地方出现不一致的情形,甚至指向多个品牌。事实上,对同一件商品的品牌信息描述,在商品页面的各个环节都应该是保持一致、相互匹配的。
淘宝万相台推广有效果。淘宝万相台作为一种一站式的数智经营操作系统,其推广效果被普遍认为是积极的。它通过自动匹配营销方案来满足商家在拉新、测款、新品打爆等多个方面的细分需求,并能够达成既定目标。万相台采用算法自动出价,根据市场状况、商家设定的目标及创意等因素进行实时竞价和智能预算分配,以实现更精准的广告投放,进而提升转化率和销售额。
1.基础效果数据:消耗、展现、点击、点击成本等数据。 2.粉丝获取数据:粉丝关注量和粉丝获取成本。 3.引导进店数据:引导进店量、引导进店率、新客数量、拉新成本、淘宝店铺关注量。 4.互动数据:平均时长、淘宝店铺评论、转发点赞数据。
超级店长的功能是自动设置橱窗、给宝贝自动上下架、优化标题、服务优势很多、高效管理、节省成本、推广。 1、自动设置橱窗:将店铺中的宝贝进行自动轮换,每一款宝贝都有进入橱窗的机会。 2、给宝贝自动上下架:由卖家亲自操作,可以让宝贝自动上下架。 3、优化标题:根据店铺中商品标题所得的具体分数,去进行优化。
有用。 1、提供多目标自动化出价能力 分为促进点击目标(新增)、促进收藏加购(新增)、促进成交目标。 2、建立流量质量衡量标准 会根据流量质量来动态调整出价,以作出在出价目标和溢价设置下的最优出价,来尽可能保障商家的投放效果。
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