sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
分析天猫产品需要什么数据?
一、接待指标
该指标数据发生在售前,可再细化为:顾客接待数据、接待过滤数据、商品咨询数据、商品数据。
通过分析某段集中时间、广告投放、活动上线后的顾客咨询数据,可得知自然咨询、广告投放效果、活动热度等信息,通过数据优化店铺运营、广告、促销等策略。
这些可以直观地告诉我们店铺接待人数、顾客感兴趣的商品,再结合较终是否成交可知店铺咨询转化情况等。
二、成交指标
该指标围绕销售类型、数据、商品、售后几个维度展开,包括销售数据、商品销售数据、数据、协助服务数据、预售订单数据这几项。
由销售数据分析可得,静默下单与咨询下单各自占比情况,以了解店铺顾客构成情况,辅助构建店铺用户画像,有助于挖掘潜在顾客群体。
从成交商品数据中,可知哪些是静默商品销售,哪些是咨询后客服商品销售。
辅助做采购决策、优化各类服务条款,或经比较两类数据,在商品描述、图片标题上进行细致优化,提升店铺静默下单的比重。
三、流失指标
这部分是商家十分重视的数据,即将达成的交易白白流失,十分可惜。
商家可从询单流失数据、询单下单未付款数据、静默下单未付款数据三个维度进行分析,得出订单流失的原因。
顾客流失的原因有很多,比如产品影响,缺货/断色/断码、功能点无法满足、存在某个缺陷等;
或受活动影响,顾客处在观望期未立即购买,活动力度未达预期等。
商家可从顾客对话句数、会话时长、商品类别等角度对流失用户群体进行分析。
对对话句数多、会话时间长仍放弃购买的用户进行深入分析,得出流失的深层次原因,有助于优化产品、提升活动效果,减少流失用户。
四、服务指标
该部分数据未与客服转化直接相关,但也间接影响转化数据,包括接待质量数据、中差评数据、聊天记录。
这部分数据有助于客服团队的运营管理,提升服务质量。对比各时间段的未回复、慢响应、满意率等数据,以提升客服团队的回应速度、满意率,留住顾客,促成成交。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、确定好店铺类型 如果是做个人店铺只需要准备个人资料即可,如果是想做企业店铺则需要注册公司,准备好公司资质。 2、确定好店铺主营类目 店铺的主营类目,就是我们以后主要卖的商品所属类目,这个一定要事先确定好,因为主营类目不易变更,之后想要更换很麻烦。
手淘拍立淘有权重。 手淘拍立淘有权重,拍立淘就算通过拍照或上传图片,来帮助用户会自动检索和产品相似的宝贝。大家可以通过淘宝的猜你喜欢的渠道让消费者找到你店铺的产品,然后收藏加购下单,进而就会提高淘宝店铺权重。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
不可以。 淘宝账单目前是没有办法导出的,只能查看,大家也可以截屏保存下来。 淘宝账单可以在淘宝人生里面查看。 在淘宝人生,我们不仅可以查看自己的月账单,还可以看自己这几年总共的消费情况。
出现银行卡异常是因为多次密码错误导致银行卡被冻结、银行卡被别人冻结、超过了使用有效期、银行卡芯片受损。 1、多次输入密码错误导致银行卡被冻结,出现银行卡交易异常。 2、银行卡因为某些原因被别人冻结,出现银行卡交易异常。 3、银行卡超过了使用有效期,出现银行卡交易异常。
外地发货能在淘宝开店。 淘宝官方平台没有硬性要求卖家用户得到发货地必须是一致的,所以从淘宝开店政策方面来讲,淘宝发货地可以是不一致的,可以是一致的,卖家用户根据自己的需求去做调整。
不可以。 1、淘宝主图上加字不能出现QQ、微信、手机号等的联系方式,否则就属于滥发信息的违规。 2、淘宝主图上加字时不能出现牛皮癣式的广告,不能用大面积的文字遮挡主图。如果图上放了大量文字,导致遮挡了宝贝本身的展示,也是属于违规的。
店铺盈利模式有:从顾客方获利、批发转零售获利、低成本获利、集成获利、分割获利、间接补贴获利、加码消费获利。 1、从顾客方获利:从顾客方向的盈利模式是最传统的,即你的产品和服务售价高于成本即可。 2、批发转零售获利:这是一种非常传统的商业模式,任何一家商业机构都可能采用这种方式。
淘宝限流原因有:店铺选品错误、淘宝店铺违规、淘宝店铺权重低。 1、店铺选品错误 如果选品错误,违背了淘宝相关政策就会导致店铺被限流。 2、淘宝店铺违规 淘宝对于店铺的违规行为基本是零容忍的,只要店铺出现违规,就会导致店铺宝贝被下架或者整店被限制搜索。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以