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千牛消息为什么不提醒?
卖家们先看看自己的软件设置有没有问题:
在千牛设置-消息设置-消息接待设置/消息通知设置和系统消息订阅设置。


根据需求选择消息接待、消息通知和系统消息订阅设置,然后点击保存。

一般进行这样的设置之后,店铺就能正常接收订单消息提醒,卖家需要注意的是,设置后24小时之内生效。
电脑端千牛没有消息提示音怎么办?
1、登录电脑端千牛软件,进入千牛聊天界面,点击右上角的设置,选择【系统设置】。

2、在左侧导航栏选择【声音】,我们可以根据自己的需要,选择消息提醒的方式,如任务栏提醒、右下角闪动等等。

3、在左侧导航栏选择【声音】,点击【设置提示音】,勾选所有的声音提示。

这样设置后就可以接收到所有的消息提示了。如果设置后还不行,建议卸载软件后重新安装再次设置即可。
操作系统:macOS 12
品牌型号:MacBook Pro
软件版本:Chrome 96.0
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