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一、退货退款需要自己付运费吗?
退货退款需要自己付运费。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
因此,如果买家当初购物时与商家关于退货运费的问题无特殊约定,则运费应当由消费者承担,这是最近才实施的新规定,以防止滥用退货权利。
二、影响二次销售商家有权不给退货退款吗?
影响二次销售商家有权不给退货退款。
退货商品影响到二次销售的,不属于质量问题,责任不在商家,商家有权不退货退款。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
三、影响二次出售的具体内容有哪些?
(1)商品原厂标签、吊牌移位、撕毁;
(2)商品标签破损,外包装破损或者丢失;
(3)手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动;
(4)密封产品原包装打开;
(5)手表表带经过调整;
(6)化妆品、内衣等涉及个人卫生的商品,以及指定的特殊商品,一经开封如无质量问题不接受退货;
(7)商品经穿着,洗涤,遭污损,遭损坏等;
(8)任何因不当使用及保管导致出现质量问题的商品;
(9)商品的正常磨损;
(10)如所购的商品带外盒(如鞋盒),退货时切勿在商品外盒上直接包装,若对外盒造成涂污或损坏,有可能不予退货。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
延长收货没有任何影响。 延迟收货是没有任何影响的。如果说是这个邮寄的地方比较远,然后到自己手上的时候,这个货的时间比较长的话,有可能这个收货的时间就会提前。所以这个延长收货是没有任何影响的。
抖音看不见评论是因为评论内容有问题被屏蔽、用户账号有问题被限制、系统问题。 1、用户的评论内容有问题,评论被抖音系统屏蔽了,检查评论内容修改尝试。 2、用户账号有问题,有过不当操作,评论被限制查看了,解除账号异常即可。 3、抖音系统的问题,耐心等待系统修复。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝双11开团提醒指的是提前通知想要购买的商品即将开售。 是提前通知想要购买的商品即将开售。淘宝网双十一聚划算活动,11月11日零点开始,设置开团提醒,会提前收到开售通知,以免错过。
淘宝达人就是一群活跃于淘宝上的站内明星,他们爱挑、会买爱分享商品。 我们在购物的时候,通常会通过一些淘宝达人分享的物品去购买,因为他们做过相关产品的测评。 淘宝达人将达人分为五种类型,美容、服饰、数码、母婴、家居,每种类型在专区首页有6个推荐位。
淘宝客服管理制度奖惩指的是淘宝售后客服奖罚制度和工资考核标准。 事项(总分130分,低于总分70%考核不合格,无KPI考核奖金)售后客服素质(优20良15分中10差0分)20分(调查聊天记录,包含内容有响应时间,与客户沟通情况,处理问题水平能力,产品及促销活动了解程度等)。
京东物流配送的不足在于仓储成本过高、人员成本过大、隐性成本高、物流系统不完善、第三方配送速度慢。 (一)仓储成本过高:商品处理不到位,会导致收入减少、商品成本增加。 (二)人员成本过大:要靠融资来建设物流系统,如果资金运转出了问题,会导致资金供应不足。 (三)隐性成本高:虽然京东物流大多数问题都来自成本。
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